Simplification des processus, nouveau programme partenaires, catalogue enrichi : dans Distributique, Peggy Demaison, Directrice Marketing & Communication, et Thomas Bagot, Directeur Commercial, présentent la stratégie d’Alphalink pour ses revendeurs.
Plus d’autonomie pour les 400 revendeurs actifs
Alphalink veut à la fois recruter de nouveaux partenaires et mieux servir ses 400 revendeurs actifs en simplifiant toute la partie technique et administrative. Cela passe par davantage d’automatisation au cœur de ses plateformes : EMA, qui intègre désormais un outil de facturation, et Vision, destinée aux équipes techniques pour gérer offres, services et parcs clients en multi-tenant.
Success Partner : des outils prêts à l’emploi
Annoncé au salon IT Partners, le programme Success Partner fournit aux partenaires des kits marketing (contrats prédéfinis et validés par un juriste, présentations personnalisables, mailings types, fiches techniques) ainsi que des tutoriels pour communiquer sur les réseaux sociaux. L’accompagnement est aussi humain, avec par exemple un coach pour aider les partenaires à décrocher des rendez-vous, et un point de suivi trois mois après la signature des contrats.
Un catalogue qui s’enrichit
L’article revient également sur les évolutions de l’offre : montée en débit de la fibre Executive Access en FTTH et en FTTO, une offre internationale en préparation, la mobilité avec plusieurs grands opérateurs, le Centrex sur base Cisco, la cybersécurité avec un SOC basé à Pornic, et l’ouverture d’une nouvelle salle dans le datacenter de Courbevoie.
Article rédigé par Benoît Huet et paru dans Distributique.
