Nos solutions
Téléphonie fixe et mobile
Pour communiquer efficacement et librement, Alphalink vous propose des solutions de trafic, VoIP, et une offre de téléphonie mobile, adaptées aux besoins de vos clients.
Choix et compatibilité
Couverture
Toutes vos communications fixes ou mobiles, nationales et internationales transitent par le réseau Alphalink.
Compatibilité
Multi-plateformes (MS Teams, Cisco, 3CX, Alcatel, Mitel…)
Simplicité
Outil d’exploitation du trafic voix simple d’utilisation pour 100% d’autonomie
Choix
Grâce à nos accords avec Orange, SFR et Bouygues Telecom, vous choisissez le meilleur réseau mobile
Solution en détail
Caractéristiques
Des solutions de communication simples, fonctionnelles, adaptables et/ou prêtes à l’emploi pour que nos partenaires puissent répondre, au mieux, à l’ensemble des besoins de leurs clients.
Centres d’appels
Alphalink répond au besoin spécifique des Centres d’appels en termes de Capacité d’Appels Sortants au-delà de 5CAPS (Tentatives d’appels sortants par seconde).
Offre mobile multi-opérateurs et multi-services
Portabilité
Alphalink est opérateur technique à l’APNF (OPTA) et raccordé à l’EGP pour assurer la portabilité de bout en bout fixe et mobile.
Trunk SIP
Création autonome de vos C4 et C5, Capacité mutualisée, Gestion du surbooking, Extraction des CDR et valorisation des communications, Gestion des numéros d’urgence, Seuils d’alerte de consommation.
Nos solutions de communications
Voix fixe
Notre plateforme intègre un service de collecte et de terminaison d’appels multi-opérateurs permettant à ses partenaires de fournir un service voix complet (Centrex, UCaaS), qualitatif et respectueux des contraintes légales.
Mobile
Nos solutions de téléphonie mobiles vous permettent de commercialiser des offres 4G et 5G sur les 3 plus gros réseaux mobiles de France avec l’ensemble des options associées.
Communications unifiées
La compatibilité de nos Trunk SIP avec les plus grandes solutions du marché, IPBX, PBX virtuel ou encore UCaaS vous permet de raccorder toutes les entreprises à notre cœur réseau.
Depuis plus de 30 ans Alphalink développe les compétences de ses collaborateurs pour en faire des experts à même de vous accompagner.
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Les télécommunications d'aujourd'hui,
pour les entreprises exigeantes
Vous pouvez nous contacter
Horaires : du Lundi au vendredi de 9h à 18h
Ema
Portail de commande et de pilotage client 360°
Passez vos commandes en quelques clics sur tout notre catalogue. EMA assure une entière automatisation de la chaîne jusqu’au fournisseur pour plus de fiabilité et de rapidité.
Vous pourrez ensuite en suivre la livraison, y apporter les modifications souhaitées en cours de vie et ouvrir des tickets.
Bénéficiez d’une vision claire et exhaustive de votre portefeuille client, en centralisant également toutes leurs commandes, leurs points de contacts, leurs sites de livraison…
Témoignages
Avis de nos clients
Nous avons choisi Alphalink car nous voulions nous affranchir au maximum de la dépendance aux opérateurs d’infrastructure, sans pour autant investir dans notre propre Backbone et également afin pouvoir bénéficier d’un maximum de fournisseurs d’accès, partout en France, en assurant une qualité de service et une sécurité optimum, aussi bien sur les services Voix que Data.
Alphalink nous permet d’être un opérateur de service à part entière.
Julien RIZZOTTI - Directeur Général
Alphalink met à notre disposition un panel d’outils qui nous permettent de proposer une offre technique viable, compétitive et flexible.
En tant qu’opérateur de service, la facilité de gestion des produits est un plus indéniable qui nous permet de nous concentrer sur l’essentiel : le client final.
L’accompagnement se fait tout au long de notre croissance avec la possibilité de débloquer de nouvelles couches de service pour une montée en puissance progressive et maîtrisée.
Nous sommes ravis de ce partenariat qui dure depuis des années et nous donne entière satisfaction.
Partenaire depuis de nombreuses années, nous avons tissé de vraies relations avec l’équipe commerciale d’Alphalink. Très présente et réactive, nous savons pouvoir compter sur elle. Elle aide souvent à trouver des solutions pour répondre aux projets de nos clients. Elle connaît parfaitement les rouages de la maison Alphalink et se positionne en Ambassadeur pour faire avancer nos sujets.
Par ailleurs, Alphalink déploie sa propre fibre sur le territoire français. Son positionnement est commercialement très équilibré ce qui nous permet de proposer à nos clients des offres cohérentes et adaptées à leurs besoins ; un sur-mesure que l’on retrouve chez très peu d’acteurs.
Digimium travaille en partenariat avec Alphalink depuis plusieurs années pour la fourniture de solution de connectivité data à ses clients B2B (PME et ETI). Digimium s’appuie notamment sur le réseau Fibre Optique en propre Executive Access que nous apprécions aussi bien pour sa compétitivité tarifaire face aux autres opérateurs que pour les facilités de déploiement qu’elle permet (ex : livrer 2 liens fibre EA Basic ce que ne nous permettent pas les autres opérateurs, ou la livraison de sites non couverts par les concurrents).
Olivier MOUILLESEAUX - Co fondateurContactez-nous
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