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Nos solutions

Téléphonie fixe et mobile

Pour communiquer efficacement et librement, Alphalink vous propose des solutions de trafic, VoIP, et une offre de téléphonie mobile, adaptées aux besoins de vos clients.

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Les communications

Choix et compatibilité

Couverture

Toutes vos communications fixes ou mobiles, nationales et internationales transitent par le réseau Alphalink.

Compatibilité

Multi-plateformes (MS Teams, Cisco, 3CX, Alcatel, Mitel…)

Simplicité

Outil d’exploitation du trafic voix simple d’utilisation pour 100% d’autonomie

Choix

Grâce à nos accords avec Orange, SFR et Bouygues Telecom, vous choisissez le meilleur réseau mobile

Solution en détail

Caractéristiques

Des solutions de communication simples, fonctionnelles, adaptables et/ou prêtes à l’emploi pour que nos partenaires puissent répondre, au mieux, à l’ensemble des besoins de leurs clients.

Centres d’appels

Alphalink répond au besoin spécifique des Centres d’appels en termes de Capacité d’Appels Sortants au-delà de 5CAPS (Tentatives d’appels sortants par seconde).

Offre mobile multi-opérateurs et multi-services

Choisissez le réseau qui est le plus adapté et bénéficiez de nombreux services : conversations multiples, répondeur visuel, numéro masqué, appels wifi, eSIM, LTE, etc.

Portabilité

Alphalink est opérateur technique à l’APNF (OPTA) et raccordé à l’EGP pour assurer la portabilité de bout en bout fixe et mobile.

Trunk SIP

Création autonome de vos C4 et C5, Capacité mutualisée, Gestion du surbooking, Extraction des CDR et valorisation des communications, Gestion des numéros d’urgence, Seuils d’alerte de consommation.

Notre catalogue

Nos solutions de communications

Voix fixe

Notre plateforme intègre un service de collecte et de terminaison d’appels multi-opérateurs permettant à ses partenaires de fournir un service voix complet (Centrex, UCaaS), qualitatif et respectueux des contraintes légales.

Mobile

Nos solutions de téléphonie mobiles vous permettent de commercialiser des offres 4G et 5G sur les 3 plus gros réseaux mobiles de France avec l’ensemble des options associées.

Communications unifiées

La compatibilité de nos Trunk SIP avec les plus grandes solutions du marché, IPBX, PBX virtuel ou encore UCaaS vous permet de raccorder toutes les entreprises à notre cœur réseau.

Avantages Alphalink

Notre valeur ajoutée

Les télécommunications d'aujourd'hui,
pour les entreprises exigeantes

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Vous pouvez nous contacter

Horaires : du Lundi au vendredi de 9h à 18h

Ema

Portail de commande et de pilotage client 360°

Eligibilité
Testez l’éligibilité de votre client et découvrez l’ensemble des offres disponibles pour lui, pour plus de choix et de compétitivité.
Commande et suivi de parc

Passez vos commandes en quelques clics sur tout notre catalogue. EMA assure une entière automatisation de la chaîne jusqu’au fournisseur pour plus de fiabilité et de rapidité.

Vous pourrez ensuite en suivre la livraison, y apporter les modifications souhaitées en cours de vie et ouvrir des tickets.

CRM client

Bénéficiez d’une vision claire et exhaustive de votre portefeuille client, en centralisant également toutes leurs commandes, leurs points de contacts, leurs sites de livraison… 

Témoignages

Avis de nos clients

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